nonka-chinさん

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自己紹介

はじめまして!
ご回覧いただきありがとうございます。
出品するにあたっては、落札者側の立場にたって、より良いお取引になるよう努めてまいります。入札をお考えの方で当出品物に対して何かご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

■落札後のご入金・発送・商品到着に至るまでの諸事情および注意点■
下記にご説明させていただきます内容は、これまでの経験上、落札者様から特にご質問が多かった事柄について、私なりにわかる範囲で要約したものです。
◆お支払い確認について
カード決済の場合はサイト上にすぐ反映されて【発送まち】状態へと切り換わるようですが、お振込みの場合、金融機関の営業時間内にご入金いただいても楽天のシステムの都合上、サイトに反映されるまでにタイムラグ(30分から時には1時間以上)があります。出品者側としましては、【発送まち】状態にならないことには発送伝票の情報が閲覧できないようになっておりますので、落札者様から振込み確認のメッセージを頂戴してもすぐに対応しきれない、このタイムラグの影響を受けてしまいます。また、営業時間外のお振込みとなりますと反映されるのが翌朝AM 9:00以降、翌日が土日もしくは祝日ですとその休み明け、平日の朝になっての反映となります。
◆配送・到着予定について
郵便局との提携による、宛名変換サービスを利用したこの楽天の配送システムでは、発送手続き完了後、商品到着まで中一日を基本としております(当方は大阪発となりますので、沖縄・北海道・離島の各地につきましては中二日)。これは、配達地の各中継局にて宛名の照合・変換作業に時間を要するのを見越して規定した日数です。これまでの経験から、午前中のうちに手続きを済ませ、午前中受付の配送便に乗ると(配達地域によりますが)翌日に到着するケースも多々見受けられます。配達予定日はあくまでも目安です。その日その時の運送事情や宛名変換作業の進捗状況によって到着日が前後します。また、発送手続き完了後、サイト上で【配送中】に切り換わるまでにもタイムラグがあります。それは【配送中】における「配送状況の確認」項目でも同様です。サイト上は常にあと追いであって、リアルタイムではございません。

以上、入札をお考えの方、初めて落札いただきました方へ、参考までにお役に立ちましたら幸いです。

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現在出品中の商品はありません。

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